O desempenho organizacional é um conceito associado à consec...
Quantitativo ---> Parâmetros, números, indicadores de desempenho.
Qualitativo --> Visão, valor atribuído do indivíduo sobre a informação
Desempenho organizacional
O desempenho constitui conceito associado à consecução de resultados (SONNENTAG e FRESE, 2002). Expressa a ideia de ação para alcance de objetivos, passível de julgamento em termos de adequação, eficiência e eficácia (ABBAD, 1999). O desempenho de uma organização (ou de suas unidades) refere-se aos resultados por ela alcançados em certo período (FERNANDES, FLEURY e MILLS, 2006), o que pode ser avaliado por meio de parâmetros quantificáveis denominados indicadores.
Para reforçar:
Desempenho organizacional/ Resultados/ Alcance de objetivos/ Avaliado = QUANTIFICÁVEIS = INDICADORES