No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o...
No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o item subsecutivo.
Em negociações, devem-se considerar as restrições externas
do cliente e sua base de referência, além da base de
referências do próprio negociador.
Quando falamos do conceito de "prospecção de clientes" seja para produtos ou serviços é necessário se avaliar fatores externos, como por exemplo as condições de pagamentos dos clientes e condições das concorrências ou até fatores internos como extensão de tempo de um pagamento ou garantia do produto. Pontos importantes que o vendedor deve ter em mente no momento de negociar.
O que seriam base de referências?
Como assim? O que seria base de referência do próprio negociador?
LETRA C
gab: correto
A base de referências do próprio negociador se refere ao conjunto de informações, experiências, conhecimentos e crenças que uma pessoa traz consigo durante uma negociação. Isso inclui sua bagagem pessoal, suas habilidades de comunicação, sua compreensão do mercado e suas estratégias preferidas. Essa base de referências influencia o comportamento e as decisões do negociador durante o processo de negociação.
*Comentários do Tec