Assinale a alternativa correta acerca do processo de tomada ...

A técnica heurística é considerada uma técnica moderna e não tradicional, ela é heurística usada para resolver problemas e chega a possíveis soluções através de tentativas e erros. É uma técnica de solução de problemas, na qual, deixa que as pessoas busquem a melhor solução. A heurística foi postulada como um método para simplificar a probabilidade de julgamentos complicados sobre diferentes resultados. Em vez de aprender as múltiplas probabilidades que ligam as pistas aos resultados, o raciocínio humano utiliza “regras" que as levam a estimativas de probabilidade razoavelmente apuradas. Logo, a afirmativa A é incorreta. As etapas do processo de decisão compreendem a cinco etapas do processo de enfermagem que consiste na coleta de dados, diagnóstico de enfermagem, planejamento de enfermagem, implementação e avaliação de enfermagem. A política da instituição, a subjetividade, a personalidade, ou os processos afetivos influenciam diretamente procura de soluções alternativas, só é possível realizar soluções eficazes levando em conta além das necessidades do paciente, formas de suprir essas necessidades e para isso é imprescindível lavar em consideração todos os parâmetros que podem interferir nos resultados esperados. A tomada de decisão, portanto, é um processo que envolve aspectos individuais e sociais, sendo necessário que se tenha uma meta, um objetivo ao qual se pretende chegar, para que então se escolha uma ou mais alternativas para o alcance da proposição e exige habilidades que podem ser aprendidas e praticadas e envolve um processo cognitivo complexo de análise dos assuntos e escolha entre diferentes linhas de ação. Assim como afirma corretamente a alternativa D Os Círculos de Controles de Qualidade tiveram origem no Japão, por volta de 1962, criada pelo Professor Kaoru Ishikawa, como resultado de um impulso dado a qualidade na indústria japonesa, e os consequentes contatos entre as universidades e os operadores de fábricas. No Brasil, o movimento foi iniciado em 1972, nos setores de qualidade e produção da Johnson & Johnson, como uma consequência da necessidade de um programa motivacional de apoio a qualidade, após o deslocamento da fábrica da cidade São Paulo para a cidade de São José dos Campos, passando por todos os tipos de dificuldades com os novos empregados. Logo a ideia se expandiu para várias empresas em todo estado.  Bibliografia www.ufjf.br Marques IR, et al. Guia de Apoio à Decisão em Enfermagem Obstétrica: aplicação da técnica da Lógica Fuzzy. Rev Bras Enferm 2005 maio-jun; 58(3):349-54.

Resposta : D.