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Na Escola de Relações Humanas, liderada por Mary Parker Follet, os princípios da administração científica eram integralmente aplicados, priorizando a padronização das tarefas e a eficiência produtiva acima das relações humanas no local de trabalho.
As relações interpessoais entre os empregados passaram a ser consideradas a partir da Teoria das Relações Humanas, que foi desenvolvida pelo australiano Elton Mayo na década de 1940. Essa teoria tem como principais conceitos:
- A relação entre a produção e as relações sociais;
- O comportamento do indivíduo baseado no grupo;
- As relações humanas e os aspectos emocionais como influenciadores do processo produtivo;
- A relação direta entre a eficiência do trabalhador e a autonomia e o conteúdo do cargo.
Errado.
Escola de Relações Humanas, representada por Elton Mayo;
Ênfase: Pessoas;
Concepção do Homem: Homem Social;
Características: Interação social é fator preponderante na produção;
Comportamentos individuais baseiam-se em um comportamento coletivo; Incentivos sociais e simbólicos;
Visão romântica do trabalhador e necessidade de humanizar e democratizar a administração.
Gabarito: Errado
A questão afirma que, na Escola de Relações Humanas, liderada por Mary Parker Follet, os princípios da administração científica eram integralmente aplicados, priorizando a padronização das tarefas e a eficiência produtiva acima das relações humanas no local de trabalho.
Vamos entender por que esta afirmação está incorreta:
Teoria das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas surgiu como uma reação à abordagem mecanicista e rígida da Administração Científica, originalmente proposta por Frederick Taylor. Enquanto a Administração Científica focava em produtividade, eficiência e padronização de tarefas, a Teoria das Relações Humanas enfatiza a importância das pessoas no ambiente de trabalho e as relações interpessoais.
Mary Parker Follett
Mary Parker Follett foi uma das precursoras dessa teoria, contribuindo significativamente para a administração com suas ideias inovadoras sobre a importância da cooperação, a participação dos trabalhadores nas decisões e a resolução de conflitos através da integração.
Administração Científica vs. Relações Humanas
Ao contrário do que a questão sugere, a Teoria das Relações Humanas não aplicou integralmente os princípios da Administração Científica. Na verdade, ela representa um movimento contrário, focando na satisfação dos trabalhadores, motivação e dinâmica de grupos. A administração científica, por outro lado, priorizava padronização das tarefas e eficiência produtiva.
Portanto, a alternativa correta é "Errado" porque a Escola de Relações Humanas, que inclui Mary Parker Follett, não priorizava a padronização das tarefas e a eficiência produtiva acima das relações humanas. Pelo contrário, ela valorizava as relações interpessoais e o bem-estar dos trabalhadores como fatores essenciais para o sucesso organizacional.
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