A implementação de mudanças no ambiente operacional de TI é ...
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Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q149234
Governança de TI
Texto associado
A figura acima apresenta uma visão integrada dos principais elementos que constituem o modelo ITIL em sua versão 2. Elementos identificados por #1 a #8 são destacados no modelo.
Acerca dos elementos apresentados, e dos conceitos do modelo ITIL, julgue os itens a seguir.
A figura acima apresenta uma visão integrada dos principais elementos que constituem o modelo ITIL em sua versão 2. Elementos identificados por #1 a #8 são destacados no modelo.
Acerca dos elementos apresentados, e dos conceitos do modelo ITIL, julgue os itens a seguir.
A implementação de mudanças no ambiente operacional de TI é uma atividade sob responsabilidade mais direta do gerenciamento de mudanças que do gerenciamento de releases.
ERRADO.
A implementação de mudanças no ambiente operacional de TI é uma atividade sob responsabilidade mais direta do gerenciamento de releases/liberação que do gerenciamento de mudanças.