Questões de Conhecimentos Bancários - Venda de Produtos para Concurso

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Q1829830
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Venda de Produtos ,
Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova C |
Q1829830 Conhecimentos Bancários
Ao implantar ações para reduzir os custos (inclusive os não financeiros) nas transações dos clientes, os diretores de um banco têm o objetivo de
Alternativas
Q1826009
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento , Marketing em Conhecimentos Bancários , Venda de Produtos
Ano: 2021 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2021 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q1826009 Conhecimentos Bancários
Sr. X precisava planejar a comercialização de um serviço para um cliente exigente, que demanda a personalização e o serviço de alto contato.
Para isso, ele planejou em sua estratégia comercial
Alternativas
Q1198439
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Venda de Produtos ,
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IEMA - ES
Q1198439 Conhecimentos Bancários
Julgue o item subsequente, referentes a técnicas de negociação.
Caso o negociador tenha interesse em realizar o fechamento rápido de um negócio, ele pode utilizar a tática de oferecer uma vantagem adicional condicionada ao fechamento do negócio, a qual poderá ser retirada caso o acordo não seja alcançado naquele momento.
Alternativas
Q969623
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Venda de Produtos ,
Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: BANRISUL Prova: FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário |
Q969623 Conhecimentos Bancários
A chamada Gestão da Experiência do Cliente
Alternativas
Q969622
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento , Marketing em Conhecimentos Bancários , Venda de Produtos
Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: BANRISUL Prova: FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário |
Q969622 Conhecimentos Bancários
Desde a primeira Revolução Industrial até os dias atuais, passamos da “era da produção” para a “era do cliente”. Uma consequência dessa passagem é
Alternativas
Respostas
11: E
12: E
13: C
14: E
15: B
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