Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Na abordagem kaizen, deve haver aprimoramento
constante, mas somente as grandes melhorias devem
ser consideradas.
Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas.
Na execução do ciclo PDCA, as ações para correção de
eventuais falhas detectadas são adotadas na etapa A (de agir),
visando promover melhorias contínuas.
(__) Viabiliza e simplifica a gestão de processos
(__) Apesar de aumentar os custos com recursos humanos e materiais, esta ferramenta traz um ganho de eficiência importante
(__) Reduz o tempo de resposta em diferentes contextos
(__) Ao priorizar a melhoria contínua, eleva a competitividade.
Após análise, assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.
Sobre a implementação da qualidade total implementado em escolas, é errado considerar: