Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Um trabalho feito com eficiência, mas sem eficácia, passa a ser inútil, pois não agregará valor substancial, por mais bem feito que tenha sido executado.
Considerando o texto acima, o conceito de eficácia está relacionado a
Os dois atributos do desempenho mais comumente mensurados são