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Q2235449

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235449 Administração Geral

A gestão de pessoal com base na metodologia de gestão por competências demanda

Alternativas

seleção de profissionais para ocuparem postos-chave na organização, utilizando o sistema Enterprise Resource Planing (ERP).

processo de alocação interna dos colaboradores de acordo com as competências e habilidades identificadas a partir da aplicação do método Kaizen.

a identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização, o que compõe a etapa inicial de mapeamento de competências.

o uso do Diagrama de Ishikawa, utilizado para prospecção de profissionais de excelência que atuam no mesmo setor da organização.

identificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, com a utilização do Diagrama de Pareto.

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Q2235448

Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235448 Administração Geral

A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações

Alternativas

persegue a lógica do downsizing, propondo redução de pessoal, reorganização e simplificação de processos.

pode ser adaptada para as peculiaridades de uma organização pública, com a redistribuição dos pesos dos seus indicadores: ambiental, social e de governança.

é focada no binômio de perspectivas econômica-financeira e do cliente, o que torna complexa sua aplicação no setor público.

inclui a confecção de mapa estratégico, para visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, distribuídos entre as perspectivas consideradas pelo BSC.

demanda a identificação da missão da organização, ou seja, das suas metas e objetivos perante à sociedade.

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Q2235446

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235446 Administração Geral

Uma das clássicas categorizações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de liderança consiste na classificação de estilo de liderança transacional e transformacional, apontando que

Alternativas

a liderança transformacional demanda um processo estruturado de mudança na organização, em que a autoridade do gestor é constantemente desafiada e depende dos resultados obtidos.

a forma de atuação do líder transacional é focada na formação e aprimoramento dos liderados, objetivando o desenvolvimento de habilidades comportamentais para formar novas lideranças, não havendo preocupação com resultados no curto prazo.

a liderança transacional é pertinente apenas para organizações com alto grau de maturidade dos liderados, já que pressupõe uma liderança compartilhada.

o método transformacional de liderança é baseado em uma atuação carismática e autocentrada do líder, em que não é levado em consideração o papel dos liderados.

o líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados.

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Q2235445

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235445 Administração Geral

Em uma organização estruturada de acordo com o modelo burocrático predicado por Max Weber, a meritocracia

Alternativas

fica prejudicada pela ausência de uma estrutura organizacional bem definida, sem segregação de funções e níveis hierárquicos.

é posta de lado por práticas como nepotismo, clientelismo e favorecimento pessoal que são inerentes ao modelo.

é suplantada pela hierarquia, que confere aos superiores poderes arbitrários, em detrimento do prestígio à profissionalização.

não é valorizada, eis que não há separação entre a propriedade e a Administração.

um conceito central, havendo valorização da competência técnica dos empregados.

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Q2235443

Administração Geral Gestão Estratégica , Matriz GUT ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235443 Administração Geral

O escopo da Matriz GUT, frequentemente utilizada na melhoria da gestão de desempenho organizacional, consiste em

Alternativas

implementar gestão por projetos, aprimorando a governança, a ultratividade em face dos objetivos organizacionais e a tendência de consecução.

orientar o planejamento estratégico, identificando as perspectivas de crescimento (growth), metas de utilidade (utility) e a existência de ameaças (threats).

mapear as competências disponíveis na organização, classificando-as como gerenciais, úteis e transversais.

propiciar o aprimoramento na gestão de processos e na resolução de problemas, orientando a priorização das ações de acordo com gravidade, urgência e tendência.

certificar os processos da organização, a partir das perspectivas da maturidade no gerenciamento, uniformidade e tempestividade.

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