Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

“O indicador é uma medida, de ordem quantitativa ou qualitativa, dotada de significado particular e utilizada para organizar e captar as informações relevantes dos elementos que compõem o objeto da observação. É um recurso metodológico que informa empiricamente sobre a evolução do aspecto observado”. (FERREIRA, H.;

CASSIOLATO, M.; GONZALEZ, R (2009), apud BAHIA, L. O. (2021))

Estabeleça a correta correspondência entre os componentes básicos de um indicador (coluna I) e sua descrição (coluna II):

Coluna I:

1. Medida.

2. Fórmula.

3. Índice (número).

4. Padrão de comparação.

5. Meta. 

Coluna II:

(  ) Índice (número) orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.

(  ) Valor de um indicador em determinado momento.

(  ) Padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo.

(  ) Grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e

consequências dos produtos, processos ou sistemas.

(  ) Índice arbitrário e aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Os processos executados em uma organização são compostos por várias atividades que se encadeiam em um fluxo de trabalho e que podem ser detalhadas em tarefas.

Na notação BPMN, o símbolo que representa uma tarefa é:

O levantamento dos objetos de dados e suas transformações é uma das atividades mais importantes em um mapeamento de processos de negócio.

No BPMN, o símbolo que representa uma coleção de dados de entrada de uma atividade é: