Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
Foram encontradas 1.605 questões
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Água Boa - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Água Boa - MT - Agente Administrativo/40H - Câmara Municipal |
Q2480279
Administração Geral
Comunicar significa tornar comum para uma ou mais pessoas
uma determinada informação. Assim, o conceito de redundância
é utilizado nos processos de comunicação com a seguinte
finalidade:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Câmara de Santo Antônio do Descoberto - GO - Agente Administrativo |
Q2473645
Administração Geral
A comunicação nas organizações ocorre tanto de maneira
formal quanto informal. A comunicação informal
Ano: 2024
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
Prefeitura de Palmas - TO
Prova:
COPESE - UFT - 2024 - Prefeitura de Palmas - TO - Analista de Recursos Humanos |
Q2473208
Administração Geral
A comunicação organizacional pode ser definida como um
processo de transferência de dados, informações ou
conhecimentos, a partir de um ponto de origem a um ponto de
destino. A comunicação pode ser modelada de forma a
evidenciar a existência de fases e componentes, cuja descrição
pode permitir melhor nível de compreensão e diagnóstico dos
seus resultados. Nesse contexto, o grau de eficácia do
processo de comunicação pode ser definido pela relação entre
o conteúdo percebido pelo receptor e o conteúdo desejado pelo
emissor. Alguns fatores são determinantes na qualidade da
comunicação, sendo: a definição dos destinatários da
mensagem, a filtragem, os ruídos, a eficácia do processo, a
definição do receptor (indivíduo ou grupo), entre outros
(Bergue, 2010, adaptado).
Sobre alguns desses fatores, analise as afirmativas a seguir.
I. A definição dos destinatários da mensagem constitui o primeiro aspecto de particular relevância na análise das disfunções identificáveis nos processos de comunicação organizacional na administração pública.
II. A filtragem caracteriza-se pela manipulação (seleção, omissão, adulteração) do conteúdo da mensagem (dados, informações ou conhecimento) pelo receptor, com o objetivo de que seja percebida, de forma mais favorável pelo emissor, ou seja, adequada aos fins pretendidos pelo receptor.
III. A escolha do canal de comunicação tem significativo impacto na determinação da eficácia da comunicação, pois vai definir a intensidade com que o receptor é sensibilizado pela mensagem (memorando, e-mail, cartazes, reunião, exposição verbal nos setores etc.).
IV. A adequação da linguagem não constitui fator de eficácia do processo de comunicação. A linguagem constitui-se dos códigos de envio da mensagem, sendo importante destacar que o significado das palavras não está nelas, mas nas pessoas que as utilizam.
Assinale a alternativa CORRETA.
Sobre alguns desses fatores, analise as afirmativas a seguir.
I. A definição dos destinatários da mensagem constitui o primeiro aspecto de particular relevância na análise das disfunções identificáveis nos processos de comunicação organizacional na administração pública.
II. A filtragem caracteriza-se pela manipulação (seleção, omissão, adulteração) do conteúdo da mensagem (dados, informações ou conhecimento) pelo receptor, com o objetivo de que seja percebida, de forma mais favorável pelo emissor, ou seja, adequada aos fins pretendidos pelo receptor.
III. A escolha do canal de comunicação tem significativo impacto na determinação da eficácia da comunicação, pois vai definir a intensidade com que o receptor é sensibilizado pela mensagem (memorando, e-mail, cartazes, reunião, exposição verbal nos setores etc.).
IV. A adequação da linguagem não constitui fator de eficácia do processo de comunicação. A linguagem constitui-se dos códigos de envio da mensagem, sendo importante destacar que o significado das palavras não está nelas, mas nas pessoas que as utilizam.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Rio Branco - AC
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Administrador |
Q2470739
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Um funcionário da linha de montagem de uma fábrica de automóveis alertou a direção da empresa sobre falhas no sistema de controle de poluentes dos veículos do modelo W. Elaborado pelo(a) autor(a).
Neste caso a comunicação estabelecida entre o funcionário e a direção é tida como
Um funcionário da linha de montagem de uma fábrica de automóveis alertou a direção da empresa sobre falhas no sistema de controle de poluentes dos veículos do modelo W. Elaborado pelo(a) autor(a).
Neste caso a comunicação estabelecida entre o funcionário e a direção é tida como
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Capivari do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Capivari do Sul - RS - Técnico em Recursos Humanos |
Q2469747
Administração Geral
Chiavenato (2020) define que as barreiras à comunicação fazem com que a
mensagem enviada e a mensagem recebida sejam diferentes entre si. As barreiras provocam perdas
na comunicação entre pessoas, impedindo o trânsito livre e aberto das mensagens. Sendo assim, são
exemplos de barreiras à comunicação (fontes de ruídos):
1. Ideias preconcebidas.
2. Interpretações pessoais.
3. Pressa ou urgência.
4. Preconceitos pessoais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
1. Ideias preconcebidas.
2. Interpretações pessoais.
3. Pressa ou urgência.
4. Preconceitos pessoais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: