Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso

    A Limpeza Técnica é o processo de remoção de sujidades, mediante a aplicação de agentes químicos, mecânicos ou térmicos, num determinado período de tempo. Consiste na limpeza de todas as superfícies fixas (verticais e horizontais) e equipamentos permanentes, das diversas áreas do recinto. Com o objetivo de orientar o fluxo de pessoas, materiais, equipamentos e a frequência necessária de limpeza, sendo imprescindível o uso de critérios de classificação das áreas para o adequado procedimento de limpeza.
A limpeza é um serviço fundamental e devemos conhecer os tipos de limpeza que existem, então, dentre as definições de limpeza abaixo, assinale a que está correta.

    Limpeza Concorrente é o processo de limpeza diária de todas as áreas críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário (sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado etc.), a coleta de resíduos de acordo com a sua classificação, higienização molhada dos banheiros, limpeza de pisos, superfícies horizontais e equipamentos mobiliários, proporcionando ambientes limpos e agradáveis.
Em uma limpeza regular, é importante saber o procedimento correto de cada ação de limpeza e a técnica adequada no serviço de limpeza concorrente define que:

    As ferramentas de trabalho desempenham um papel fundamental na execução de tarefas na limpeza, proporcionando eficiência, precisão e segurança aos trabalhadores.
Para iniciar uma limpeza úmida de área com computadores e móveis, a ferramenta adequada para limpar é:

    Dentro dos princípios fundamentais de limpeza, é essencial aplicar cada técnica e utilizar os materiais de forma adequada para garantir a máxima eficiência e segurança em relação a cada produto e método.
Considerando a técnica de limpeza descrita acima, a mistura de diferentes produtos de limpeza no mesmo balde:

    A garantia de condições higiênico-sanitárias adequadas no ambiente escolar promove a salubridade dos espaços e a segurança dos estudantes e funcionários. Nesse contexto, manter as escolas limpas contribui para aprimorar os cuidados e evitar o risco de contaminação. E dentre os princípios básicos de limpeza a operacionalização da atividade deve obedecer a uma sequência recomendada para que o procedimento seja realizado com eficiência e segurança.
Dentre as ações abaixo relativa ao processo de limpeza quais as que devem ser seguidas para a limpeza de um ambiente:

I – As paredes devem ser limpas de cima para baixo.
II – Sempre iniciar da área menos suja para a mais suja.
III – Tetos e pisos devem ser limpos do fundo para a porta.

Está correto o que se afirma apenas na letra: