Questões de Concurso Comentadas para crq - 12ª região (go to e df)
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Cecília é uma servidora pública que trabalha na área de gestão patrimonial e está recebendo novos móveis de escritório, entre os quais cadeiras, mesas e armários, que serão destinados ao uso em sua organização.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item.
Ao colocar uma plaqueta de identificação em cada um
dos bens patrimoniais novos para incorporá‑los ao
patrimônio da organização, Cecília colocará em prática
a atividade denominada credenciamento patrimonial.
Em relação à gestão de processos, julgue o item.
O desempenho de um processo deve ser focalizado
sempre em um único indicador de resultado.
Em relação à gestão de processos, julgue o item.
Requisitos do processo são tudo aquilo que os clientes
esperam da saída do processo, em termos de bens
ou de serviços, podendo ser apresentados de forma
explícita ou implícita.
Em relação à gestão de processos, julgue o item.
A gestão de processos permite o balanceamento
entre as funções e torna mais complexas as
mudanças organizacionais.
Em relação à gestão de processos, julgue o item.
O atendimento às necessidades dos clientes e a
visão ampla e horizontal do negócio da organização
constituem benefícios da aplicação da gestão
de processos.