Questões de Concurso
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Em uma empresa que confecciona peças para tratores, um dos engenheiros utilizou-se da ferramenta Diagrama de Pareto para descobrir qual a causa raiz responsável pela maioria dos defeitos em um lote e descobriu que a maioria vem de um problema de calibração de uma das máquinas que compõem a linha de produção. Por conta disso, esse engenheiro determina que as peças sejam repassadas pelas máquinas depois de recalibrá-las.
Dentre as alternativas apresentadas abaixo, por qual
setor da empresa este engenheiro é o responsável:
As ferramentas da Gestão da Qualidade exercem um papel essencial no êxito da aplicação prática dos
princípios e definições que caracterizam esta área: elas asseguram a plena viabilização da estrutura conceitual e das diretrizes básicas da Gestão da Qualidade. A figura a seguir exemplifica uma dessas ferramentas:
Fonte: CARVALHO, M. M. de; PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e casos. 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2012.
Assinale qual das ferramentas de Gestão da Qualidade a seguir trata-se esta figura:
Assinale a opção que apresenta um impacto do downsizing.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma etapa do ciclo PDCA