Questões de Concurso
Foram encontradas 2.153 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q2507421
Atendimento ao Público
No que concerne à qualidade no atendimento ao público,
julgue o item a seguir.
O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.
O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501040
Atendimento ao Público
Qual das seguintes práticas é recomendada para
garantir um atendimento telefônico eficiente e
profissional em um órgão público?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501039
Atendimento ao Público
Qual é a principal vantagem de manter um bom
atendimento ao público?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Quixaba - PE
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Câmara de Quixaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2501038
Atendimento ao Público
Qual das seguintes habilidades é essencial para
um atendimento ao público eficaz?
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Mossoró - RN
Prova:
IDECAN - 2024 - Prefeitura de Mossoró - RN - Agente Administrativo |
Q2448671
Atendimento ao Público
Uma cliente de 57 anos chega a um laboratório de análises
clínicas e solicita que seu atendimento seja feito com urgência,
por estar atrasada para uma reunião de família. Considerando
que a recepção está cheia de clientes aguardando para serem
chamados, a conduta correta a ser adotada pelo atendente é: