Assinale a alternativa que apresenta algumas
das táticas de superação da resistência às
mudanças organizacionais que podem ser
usadas pelos agentes de mudanças.
Suponha que um administrador que trabalha
no ITEP precisa motivar os membros de sua
equipe de trabalho para a realização de seus
objetivos organizacionais. Quais são os
elementos-chave que ele precisa utilizar para
motivar sua equipe visando alcançar os
objetivos?