Questões Prefeitura de Água Boa - MT 2024 para Técnico Administrativo Educacional - 40H

Q2467453

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Água Boa - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Água Boa - MT - Técnico Administrativo Educacional - 40H |

Q2467453 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, atenção especial deve ser dada à apresentação pessoal. Nesse sentido, o servidor deve evitar:

esclarecimentos pormenorizados, pois geralmente o público do serviço público é leigo

roupas extravagantes que possam trazer algum tipo de constrangimento ao público

tratamento cordial, visto que, no serviço público, o usuário deve sempre ser tratado com impessoalidade

tom de voz moderado, pois há usuários dos serviços públicos que só ouvem quando a voz está em um volume maior

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