Questões de Concurso Público CRESS-AM 2024 para Agente Administrativo

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna.

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O conjunto de percepções, de ícones, de índices e de símbolos que chamamos de imagem corporativa é produzido pela cultura organizacional, junto aos mais diversos públicos, diante da sociedade e dos mercados. 

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Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados informais e ocultos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados formais e abertos. Tal como um iceberg, os aspectos informais ficam na parte visível e envolvem as políticas e as diretrizes, os métodos e os procedimentos, os objetivos, a estrutura e a tecnologia adotada. Já os aspectos formais envolvem as percepções, os sentimentos, as atitudes, os valores e as interações grupais. 

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Alguns autores dividem os componentes da cultura organizacional em: valores e crenças; história; mitos e heróis e artefatos; linguagem; e hábitos.

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Os símbolos são um elemento da cultura. Eles podem ser materiais ou não, apresentam‑se como comportamentos e objetivos dotados de significados e que transmitem mensagens dentro da organização. Linguagens, histórias, mitos, heróis podem ser tanto personagens reais quanto imaginários, rituais, cerimônias e alguns elementos da arquitetura e do vestuário.

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Os ritos de passagem ajudam na transição de indivíduos para novos papéis e status. Além disso, esses ritos são utilizados em processos de admissão, mudança de funções e para promoção na carreira profissional. 

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Os ritos de confirmação, reforço ou engrandecimento, fortalecem identidades sociais e seu poder é, também, utilizado para reconhecer publicamente “feitos heroicos”, conquistas profissionais e superação de metas. 

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Os ritos de integração encorajam e revivem sentimentos comuns que agregam as pessoas e as mantêm em um sistema social.

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Há somente três tipos de reforçadores de culturas dentro das organizações: aspectos históricos; natureza técnica da empresa; e gestão da organização. 

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A subcultura é a prática e a manifestação dentro da organização, que vai de encontro à cultura geral e dominante da organização, em forma de manifestações ou comportamentos contrários ao costume.