Questões de Concurso Público CRMV-SP 2022 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-SP
Prova:
Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913260
Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar
do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas
como ele as percebe.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-SP
Prova:
Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913263
Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
O estilo passivo faz com que a pessoa tenha medo de
avançar e de decidir, porque receia a decepção, e tenda
a se fundir com o grupo, por medo.