Questões de Concurso Público Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ 2020 para Assistente Administrativo

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Q1609605 Administração Geral
A gestão por processos difere da gestão tradicional por funções em diversos pontos. NÃO é uma característica da gestão por processos:
Alternativas
Q1609606 Administração Geral
Com o objetivo de embasar o desenvolvimento da qualidade utilizam-se ferramentas, que são metodologias que servem para a identificação e eliminação de falhas no processo. Dentre estas, a ferramenta dos cinco sensos, ou 5 S, é uma das mais poderosas. Os princípios definidos nos 5S são:
Alternativas
Respostas
3: C
4: A