Falar em usuário não constitui nenhuma novidade em
termos de biblioteconomia. Em seu nome, tudo se faz ou se
deixa de fazer nas bibliotecas. Isso dito, abre-se um leque sobre
quais as contribuições concretas dos estudos de usuário para o
trabalho das bibliotecas, envolvendo tipos de estudos que seriam
mais adequados para dar suporte a diferentes atividades, as
preocupações básicas do campo e suas justificativas. Portanto,
analise as assertivas abaixo, selecionando a correta.