Questões de Concurso Público MS 2017 para Administrador
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Q782703
Administração de Recursos Materiais
O processo logístico é composto por uma série de
atividades que devem funcionar de forma integrada.
Estas atividades são classificadas como “primárias” ou
“de apoio”. As atividades primárias são aquelas
responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por
isso são consideradas mais importantes. Já as
atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo
suporte às atividades primárias. Classifique
adequadamente as atividades relacionadas a seguir em
“1. primárias” ou “2. de apoio”. ( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
Q782707
Administração de Recursos Materiais
Garantir a qualidade com que o fluxo de bens e serviços
é gerenciado é o objetivo principal de toda a atividade
logística. Para que o nível de serviço logístico satisfaça
as expectativas dos clientes é necessário que várias
etapas do processo sejam monitoradas, desde a
qualidade da matéria-prima, passando pela eficiência
do processo produtivo, chegando até o atendimento e
entrega dos pedidos aos consumidores. Muitas são as
formas adotadas pelas empresas para o
monitoramento do nível de serviço, dentre alguns
exemplos de indicadores utilizados para o
monitoramento do atendimento e entrega de pedidos
aos clientes incluem-se, EXCETO: