Questões de Concurso Público EBSERH 2013 para Psicólogo Hospitalar

As relações humanas no ambiente de trabalho podem ser geradoras de sobrecarga emocional, principalmente em trabalhadores da área da saúde. Tais profissionais, expostos a conviver diariamente com o sofrimento humano, podem desenvolver sintomas ou transtornos como os descritos a seguir:
I. Estado de tensão que causa uma ruptura no equilíbrio interno do organismo, ou seja, um estado de tensão patogênico do organismo. O desequilíbrio ocorre quando a pessoa necessita responder a alguma demanda que ultrapassa sua capacidade adaptativa, sendo que a fonte de tensão pode ser externa ao próprio organismo, ou interna, como uma autocobrança, não necessariamente relacionada às relações de trabalho.
II . Tensão emocional crônica, afetando principalmente o campo profissional, e que envolve os componentes da exaustão emocional, despersonalização e a diminuição do envolvimento pessoal no trabalho devido ao esgotamento.
Assinale a alternativa que corresponde às definições apresentadas em I e II:

A Análise Institucional é uma das modalidades do institucionalismo mais difundidas no Brasil. De acordo com a teoria da análise institucional, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para cada uma das afirmações a seguir:

( ) Trata-se de uma análise sustentada pelo individual, que assume a tarefa de pesquisar, questionar e analisar a história, os objetivos, a estrutura e o funcionamento da organização, além dos dispositivos, práticas e agentes grupais.
( ) Lourau e Lapassade são reconhecidos por terem desenvolvido a proposta da Análise Institucional.
( ) Parte do pressuposto de que o sentido das organizações é sempre externo aos agentes, está na história, no modo de produção e na formação social em que esta organização está constituída.
A ordem correta do julgamento das afirmações, de cima para baixo é: