Questões de Concurso Público EBSERH 2014 para Analista de Tecnologia da Informação - Processos
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2014
Banca:
IADES
Órgão:
EBSERH
Prova:
IADES - 2014 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos |
Q756930
Governança de TI
O framework da ITIL traz, em seu contexto, o ciclo de
Deming, conhecido também como PDCA (planejar, executar,
verificar e agir). Considerando esse assunto, é correto afirmar
que, o principal objetivo dessa técnica é