A presença na internet condiciona e facilita a promoção do serviço de referência virtual. Vários recursos podem ser utilizados
para essa promoção, recursos institucionais e também recursos próprios da internet e dos mecanismos de busca. O recurso
institucional que deve ser observado, procurando uma identidade visual da instituição que precisa ser estudado com a ajuda
de um serviço de marketing é a
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Os códigos e convenções definidos para cada um dos formatos MARC, que identificam e caracterizam os dados dentro do
registro permitindo sua manipulação, e que constituem um dos três elementos que compõem o registro MARC são
denominados
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