Questões de Concurso Público COPASA 2018 para Analista de Saneamento - Relações Públicas
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Sobre as modalidades de Marketing operadas nas assessorias de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Forma de exibição de mensagens promocionais, institucionais ou publicitárias, que utiliza recursos de comunicação visual.
(2) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing em face de um estado de demanda latente.
(3) Conjunto de medidas desenvolvidas pela administração de Marketing com a finalidade de converter a demanda existente em positiva.
(4) Conjunto de medidas desenvolvido pela administração de Marketing com a finalidade de reverter um estado de demanda declinante.
(5) Modalidade de Marketing voltada para a máxima empatia no contato com o cliente.
( ) Marketing de Estímulo.
( ) Marketing de Relacionamento.
( ) Marketing de Desenvolvimento.
( ) Marketing de Revitalização.
( ) Marketing Cenográfico.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Para Kunsch (2001), “O planejamento de relações públicas no composto da comunicação das organizações na sociedade globalizada assume novas formas e características.”
Podem ser consideradas importantes atividades de planejamento, EXCETO:
Sobre os conceitos da Resolução Normativa nº 46 do Conferp, que define as funções e atividades privativas dos profissionais de Relações Públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização.
(2) Com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns.
(3) Com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.
( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação Integrada
( ) Comunicação Estratégica
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
“No passado, os programas de relações públicas empresariais concentravam tempo e dinheiro para atingir públicos que se julgava fossem os de maior importância para empresa − acionistas, empregados e suas famílias, clientes, órgão e pessoas chave do governo, a comunidade financeira e outros líderes de opinião” (CARLSON, 1995).
De acordo com esta perspectiva, é INCORRETO afirmar: