É muito comum nas organizações que o exercício das funções de
direção dependa de habilidades e da capacidade de
desempenhar determinados papéis. Em diversos momentos, o
gestor principal deve ser capaz de atuar como representação
simbólica e referência que provê direção aos subordinados e
constrói uma rede de relações.
O gestor em questão é demandado a desempenhar um papel do
tipo: