Questões de Concurso Público Prefeitura de Florianópolis - SC 2014 para Bibliotecário

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Q456351
Biblioteconomia Conceitos Fundamentais , Fontes de Informação , Tipos de Publicação ,
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |
Q456351 Biblioteconomia
Os atlas e mapas podem ser de vários tipos. Aqueles que mostram a profundidade e as características do solo do mar, zonas costeiras, rios e lagoas são os:
Alternativas
Q456352
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Automação em Bibliotecas , Serviços Eletrônicos de Informação , Serviço de Referência
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |
Q456352 Biblioteconomia
Entre as vantagens existentes numa rede de referência virtual, aquela que permite dividir de modo mais eficiente o trabalho entre bibliotecas e serviços de informação é um tipo de vantagem:
Alternativas
Q456353
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Automação em Bibliotecas , Serviços Eletrônicos de Informação , Serviço de Referência
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |
Q456353 Biblioteconomia
Na implantação de um serviço de referência virtual, os aspectos técnicos que requerem a criação de uma seção específica do serviço no sítio da instituição, com a construção de páginas HTML ou XML e vínculos de hipertexto, dizem respeito à(ao):
Alternativas
Q456354
Biblioteconomia Marketing na Biblioteconomia , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Gestão de Serviços de Informação , Estudos de Usuários
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |
Q456354 Biblioteconomia
O produto de um serviço de informação é o conjunto de bens e serviços oferecidos para o conforto material e cultural do consumidor/cliente. Quando um usuário utiliza um serviço de informação, é necessário verificar o nível de satisfação em relação ao produto/serviço oferecido. Esse tipo de informação fornece um retrato do serviço e aponta as melhores ações para administrar o(a):
Alternativas
Q456355
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário |
Q456355 Biblioteconomia
Na prática do serviço de referência, segundo o modelo de Taylor (1962), o nível de necessidade de informação em que o usuário consegue apresentar uma hipótese, mas não sabe como encontrar uma resposta, é o:
Alternativas
Respostas
6: E
7: C
8: A
9: A
10: D
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