Questões de Concurso Público MPE-AM 2013 para Agente Técnico - Administrador

O ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, mas interfere na mensagem distorcendo-a.

Uma das formas de procurar obter a comunicação correta, é inserir a retroinformação, isto é introduzir o mecanismo de feedback, porém as distorções podem continuar.

Boa parte dos problemas resultam de comunicações inadequadas, inoportunas e falhas.

A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

Em qualquer tipo de comunicação é dispensável o uso da palavra exata para exprimir o pensamento desejado.