Questões Banco do Brasil 2010 para Escriturário

Q54741

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: Banco do Brasil Prova: FCC - 2010 - Banco do Brasil - Escriturário |

Q54741 Marketing

No telemarketing ativo

não é permitida a venda de outros produtos para clientes atuais da empresa.

a prioridade é responder aos potenciais clientes as dúvidas sobre marketing, vendas e relacionamento.

a mensagem de relacionamento flui do cliente para a empresa.

a mensagem de venda, marketing e relacionamento flui da empresa para o cliente.

obrigatoriamente, utiliza-se técnicas específicas de pesquisa de mercado para a construção de scripts.

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