Questões de Concurso Público BANRISUL 2018 para Gestão de TI

O processo de gerenciamento de projetos de software envolve pessoas, denominadas interessados (stakeholders), que, segundo Pressman, podem ser categorizadas em cinco grupos.

Considere os seguintes grupos.

I - Gerentes seniores

II - Programadores

III - Clientes

Quais correspondem a categorias de interessados (stakeholders)?

Segundo o PMBOK, a tarefa de gerenciar a equipe do projeto, acompanhando o desempenho dos membros da equipe, fornecendo feedback, resolvendo questões e gerenciando mudanças para otimizar o desempenho do projeto, faz parte de qual grupo de processos de gerenciamento?

Considere as seguintes afirmações sobre Gestão de Riscos em projetos de software.

I - Muitos problemas podem alterar o andamento de um projeto de software. O risco é um problema potencial – pode ocorrer ou não. Independentemente do resultado, é aconselhável identificá-lo, avaliar sua probabilidade de ocorrência e estabelecer um plano de contingência, caso o problema realmente venha a ocorrer.

II - Se um risco é proposto de maneira informal, é aconselhável desconsiderá-lo, pois não se pode estimular interessados e usuários a sugerirem riscos ao projeto, a qualquer instante.

III - Se todos os interessados compartilharem da mesma visão do software, é provável que se tenha melhor identificação e avaliação do risco.

Quais estão corretas?

_____________ é uma coleção de projetos e/ou de programas e outros trabalhos agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho para atender aos objetivos estratégicos do negócio.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de fatores de risco em TI às suas respectivas definições.

(1) Risco de Desempenho

(2) Risco de Custo

(3) Risco de Suporte

(4) Risco de Cronograma

( ) É o grau de incerteza de que o cronograma de projeto será mantido e de que o produto será entregue dentro do prazo.

( ) É o grau de incerteza de que o orçamento do projeto será mantido.

( ) É o grau de incerteza de que o produto resultante será fácil de corrigir, adaptar e melhorar.

( ) É o grau de incerteza de que o produto atenderá aos requisitos e será adequado para o uso que se pretende.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é