É possível encontrar
diversas metodologias e ferramentas para estudo
e aplicação na melhoria de processos organizacionais. Uma ferramenta muito utilizada na fase de
planejamento e que está associada à criatividade
em grupo de pessoas, com a finalidade de criar
o maior número de ideias possíveis, é conhecida
como:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Normalmente, os custos da qualidade são classificados em custos de prevenção, de avaliação, de falhas internas e falhas externas. Com isso, qual alternativa abaixo é considerada um custo de prevenção da qualidade?
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.