Questões de Concurso Público TC-DF 2014 para Analista de Administração Pública - Serviços
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Caso se pretenda descrever graficamente os itens responsáveis pela maior parcela dos problemas no âmbito da recepção de um órgão público, poderá ser utilizada a ferramenta de gestão da qualidade denominada diagrama de Pareto.