Questões de Concurso Público TCE-RO 2013 para Agente Administrativo

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Q337439
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente Administrativo |
Q337439 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
O ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta utilizada para melhoria contínua da organização, entretanto, não há, na aplicação desse instrumento, feedback relativo às atividades desenvolvidas.
Alternativas
Q337440
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RO Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente Administrativo |
Q337440 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
Deming, um dos principais autores da escola da qualidade nas organizações, definiu como essencial o fim da dependência da inspeção em massa.
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
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