Questões de Concurso Público MPU 2013 para Analista - Gestão Pública

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Q348751
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348751 Administração Geral
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O analista que pretenda levantar dados para a elaboração de uma nova arquitetura organizacional deve privilegiar o uso do questionário com garantia de anonimato, procedimento que evita a emissão de falsas informações
Alternativas
Q348757
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348757 Administração Geral
Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de qualidade e métodos.

O emprego do questionário como instrumento de levantamento de dados garante maior uniformidade na mensuração, além de possibilitar o anonimato
Alternativas
Q348759
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348759 Administração Geral
Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de qualidade e métodos.

Por meio da técnica de observação pessoal não é possível obter informações significativas e complexas, razão por que essa técnica não deve ser utilizada como forma de levantamento e análise da situação vigente da organização.
Alternativas
Q348764
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348764 Administração Geral
A respeito de normalização, julgue os itens subsequentes.

Denomina-se procedimento a norma mais genérica e abrangente, de acordo com a classificação de normalização.
Alternativas
Q348770
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Novas Abordagens da Administração , Paralelo das Ciências e a Quinta Onda
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348770 Administração Geral

Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

A utilização do princípio de Pareto pode fornecer ao analista organizacional subsídios para o desenvolvimento das atividades mais demandadas pelos cidadãos, as quais são, geralmente, poucas se se consideram todas as atividades desenvolvidas pela organização


Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: E
4: E
5: C
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