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CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção
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Q112304

Engenharia de Produção Qualidade ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112304 Engenharia de Produção

No que concerne às ferramentas de qualidade, assinale a opção correta.

Alternativas

O diagrama de Pareto permite visualizar a alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.

O diagrama de Ishikawa representa as possíveis causas que levam a determinado efeito.

O histograma é uma representação das frequências de ocorrências em ordem decrescente e mostra quantos resultados foram gerados por tipo de defeito.

O gráfico de controle permite visualizar os passos de um processo.

O diagrama de correlação representa problemas ou riscos potenciais em quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-las, visando minimizar impactos.

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Q112307

Engenharia de Produção Qualidade ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112307 Engenharia de Produção

Com relação ao custeio baseado em atividades, assinale a opção correta.

Alternativas

Os custos devem ser alocados aos centros de custo e depois repassados aos produtos.

Os custos devem ser considerados nas diversas atividades da empresa e seu comportamento encontrando as bases que representam as relações entre os produtos e essas atividades

Os custos devem ser totalmente alocados aos produtos.

Apenas os custos variáveis devem ser relacionados aos produtos, e os custos fixos devem ser considerados como custos do período.

Os custos devem ser computados como custos dos produtos.

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Q112317

Engenharia de Produção Qualidade ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112317 Engenharia de Produção

As empresas podem desempenhar diferentes papéis no mercado- alvo, sendo líderes, desafiantes, seguidoras ou ocupantes de nicho de mercado. Em relação ao incremento de lucros, normalmente, as empresas líderes lucram mais quando ocorre a expansão do mercado total. Para a promoção da expansão total de mercado, as estratégias de marketing que devem ser adotadas incluem

Alternativas

classificar os bens de consumo em bens de conveniência, bens de compra comparados e bens de especialidade.

aperfeiçoar a logística de mercado que envolve processamento de pedidos, armazenagem, estocagem e transporte.

acompanhar os quatro estágios de evolução do mercado: emergência, crescimento, maturidade e declínio.

fazer propaganda, promoção de vendas, vendas pessoais e marketing direto.

atrair novos compradores com promoção de novos usos para o produto e consumo de maiores quantidades do produto.

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Q112318

Engenharia de Produção Qualidade ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112318 Engenharia de Produção

No que se refere à análise estrutural de indústrias, assinale a opção correta.

Alternativas

Estudos apontam cinco forças competitivas que determinam a rentabilidades da indústria: entrantes potenciais, substitutos, poder de negociação dos fornecedores, poder de negociação dos compradores e poder de negociação dos empregados.

A vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa cria para seus empregados e que ultrapassa o que os concorrentes proporcionam a seus empregados.

A estratégia do enfoque baseia-se na escolha de ambiente competitivo estreito dentro de uma indústria.

Na liderança no custo, uma empresa procura ser única em seu segmento ao longo de algumas dimensões amplamente valorizadas pelos compradores.

Na liderança na diferenciação, uma empresa parte para se tornar o produtor de baixo custo em seu segmento.

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Q112319

Engenharia de Produção Qualidade ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção |

Q112319 Engenharia de Produção

Com relação à engenharia de processos, assinale a opção correta.

Alternativas

A reengenharia está fundamentada na mudança lenta e gradual dos processos.

O sistema Toyota de produção (STP) contribui de maneira inovadora para evidenciar que é possível operar, com elevado nível de flexibilidade, sistemas produtivos com base em produção de grande escala.

Os processos de suporte ou apoio estão relacionados à produção e entrega dos produtos e serviços finais que a empresa oferece.

Nos processos críticos, as consequências das falhas podem gerar pequeno número de problemas ou problemas de pequenas proporções e, portanto, não estão associados a oportunidades significativas de melhoria.

No STP, a palavra jidoka significa fornecer ao cliente o item certo, na quantidade certa e no tempo certo.

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Respostas

1: B

2: B

3: E

4: C

5: B

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