Questões de Concurso Público FUB 2009 para Jornalista
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Q135137
Comunicação Social
Texto associado
Qual o futuro de comunicação interna?
É uma área na qual encontramos todo tipo de situação.
Algumas empresas já descobriram, há algum tempo, os benefícios
da comunicação interna. Outras ainda não descobriram e outras
acabaram de descobrir. Existem empresas que estão altamente
avançadas na área, inclusive trabalhando fortemente no seu
processo de internacionalização. Outras ainda estão no estágio de
profissionalização e organização. Acho que o grande desafio é
sair do amadorismo, da banalização e da infantilização.
Atualmente, as pessoas têm acesso fácil e rápido às informações.
Não dá mais para fazer uma comunicação precária e infantilizada.
É preciso profissionalização, e este é um grande mercado aberto
pela frente.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens que se
seguem acerca de canais e estratégias de comunicação interna.
É uma área na qual encontramos todo tipo de situação.
Algumas empresas já descobriram, há algum tempo, os benefícios
da comunicação interna. Outras ainda não descobriram e outras
acabaram de descobrir. Existem empresas que estão altamente
avançadas na área, inclusive trabalhando fortemente no seu
processo de internacionalização. Outras ainda estão no estágio de
profissionalização e organização. Acho que o grande desafio é
sair do amadorismo, da banalização e da infantilização.
Atualmente, as pessoas têm acesso fácil e rápido às informações.
Não dá mais para fazer uma comunicação precária e infantilizada.
É preciso profissionalização, e este é um grande mercado aberto
pela frente.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens que se
seguem acerca de canais e estratégias de comunicação interna.
Ao implantar ou reestruturar um plano de comunicação interna, os gestores de comunicação de uma organização devem adotar os seguintes procedimentos, na ordem em que são apresentados: realizar uma pesquisa de clima organizacional, definir os canais de comunicação interna e os recursos informativos que serão utilizados, delinear as estratégias para integrar os empregados dos diferentes setores da instituição e realizar o diagnóstico para identificar falhas na comunicação com o público interno.