Questões de Concurso Público ANTAQ 2009 para Analista Administrativo - Informática
Foram encontradas 3 questões
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46952
Governança de TI
Texto associado
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.
A gestão estratégica de processos visa à melhoria dos processos mais impactantes nos objetivos estratégicos da organização de uma maneira genérica, sem que indicadores de desempenho das atividades estejam associados a esses objetivos.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46953
Governança de TI
Texto associado
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.
São exemplos de instrumentos da gestão estratégica: KPI (key performance indicator), BSC (balanced score card) e BPM (business process management).
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46954
Governança de TI
Texto associado
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.
Os produtos principais do Programa Nacional de Gestão Pública - Gespública - são a avaliação continuada dos serviços públicos e a promoção dos resultados do plano plurianual, desde que as mudanças decorrentes desse programa não alterem os processos de burocratização existentes.