Questões de Concurso Público Caixa 2021 para Técnico Bancário Novo
Foram encontradas 3 questões
Q1842548
Administração Geral
As resoluções assumidas por um gestor dependem, fundamentalmente, da consolidação de dados e informações
que sustentam o processo de tomada de decisão.
Assim sendo, ferramentas que têm por objetivo organizar
e apresentar dados e informações relevantes ao processo
de tomada de decisão são denominadas
Q1842553
Administração Geral
No ano de 2020, uma família italiana, dona de um tradicional restaurante de elite de uma importante capital do país,
perdeu sua matriarca. Ela pertencia à terceira geração
da família que atua desde 1905 na cena gastronômica.
A empresária era conhecida pelo sorriso gentil com que
iluminava os salões de seu restaurante e pelo modo como
tratava seus funcionários, capacitando-os a elaborar as
secretas receitas de família. Ao longo dos últimos anos,
foi entregando, paulatinamente, a gestão da “locomotiva”
a seu filho, gerenciando sua aprendizagem, por ele possuir o talento da família para o ramo.
Esse caso revela que a estratégia do restaurante familiar
se sustenta em função de sua
Q1842564
Administração Geral
O vendedor de equipamentos de informática sai de uma
agência bancária contrariado. Um colega de trabalho, que
o esperava para almoçar, nota o seu desconforto e lhe
pergunta o que houve. Ele diz que o gerente do banco
havia-lhe proposto que virasse cliente da agência e contratasse um seguro, para que, então, esse gerente sugerisse à direção a compra dos equipamentos oferecidos
pelo vendedor.
O conflito ético de vendas observado nesse caso é denominado