Questões de Segurança e Saúde no Trabalho - Psicologia e Sociologia do Trabalho para Concurso

Mulher de 43 anos é avaliada em consulta devido a faltas, erros frequentes e problemas no ambiente de trabalho. Ela apresenta queixas de humor deprimido, baixa energia e distúrbios do sono. Mais perguntas revelam uma nítida perda de interesse em seu trabalho e em atividades de lazer, bem como problemas de concentração. Durante a entrevista, ela também menciona que tem sofrido constrangimento, pois está com câncer e que seus colegas de trabalho estão falando sobre ela pelas costas. No entanto, os prontuários e o histórico médico mostram que a mulher não teve nenhum diagnóstico de câncer. Nessa paciente, o diagnóstico mais provável é

Diversos indicadores podem ser aplicados para avaliar o nível de responsabilidade social de uma empresa. Dentre os itens relacionados a seguir, aquele que NÃO pode ser considerado como um desses indicadores é: 

Entre as regras de convivência, ao identificar um problema corriqueiro no ambiente de trabalho, ocasionado sem intenção por outro membro da equipe, a ação correta e que contribuirá para o convívio dos colegas é:

A síndrome de burnout, também conhecida como esgotamento profissional, teve sua primeira descrição realizada em 1974. O termo burnout foi utilizado para nomear o esgotamento típico das profissões de cuidado. É geralmente definido como síndrome psicológica decorrente do estresse crônico laboral, sendo mais frequente em trabalhadores submetidos diariamente a pressão e com responsabilidades constantes, tais como médicos, enfermeiros, professores, policiais etc.
É manifestação clínica dessa síndrome: 

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades.
O assédio moral vertical ocorre: