Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso
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1. Abreviações podem ser usadas para economizar espaço e agilizar a comunicação, desde que sejam amplamente reconhecidas e compreendidas.
2. É adequado utilizar linguagem coloquial e informal como forma de tratamento em comunicações oficiais.
3. Abreviações devem ser utilizadas com cautela e considerando o contexto e a formalidade da comunicação.
4. Se você não estiver certo sobre o uso adequado de abreviações ou formas de tratamento em uma comunicação oficial deve consultar um guia de estilo ou pedir orientação a um colega mais experiente.
São corretas:
Além do e-mail, as mensagens e os grupos de trabalho no WhatsApp se tornaram meios de comunicação acessíveis e facilitadores da resolução de demandas cotidianas do trabalho. Contudo, alguns cuidados são necessários para a manutenção de bons relacionamentos nesses ambientes virtuais, o que tem sido popularizado como netiqueta (etiqueta para boa convivência na internet). Desse modo, uma atitude considerada adequada é:
Considerando a importância da comunicação escrita eficaz em recados, anotações e bilhetes, qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a redação desses tipos de mensagens?
Qual das seguintes opções descreve corretamente a importância da 'dicção' em um ambiente profissional?