Questões de Psicologia - Saúde no trabalho para Concurso

Analise as assertivas abaixo referentes às possibilidades de intervenção psicológica sobre a saúde do trabalhador:

I. As ações dos psicólogos precisam lançar mão de um olhar estratégico que abarque elementos da cultura e do clima organizacional.

II. As análises sobre conflitos organizacionais devem enfocar na culpabilização de trabalhadores e gestores específicos.

III. As intervenções precisam alcançar políticas de gestão e, diuturnamente, defender que um trabalho carregado de sentido em um ambiente mais humanizado favorece tanto o trabalhador quanto a organização.

Quais estão corretas?

Uma autarquia está enfrentando um problema de qualidade de vida no trabalho no qual os indivíduos apresentam crescente alienação, desinteresse, absenteísmo e turnover. Uma consultoria realizou o diagnóstico e concluiu que a solução adequada ao problema envolve buscar o enriquecimento das tarefas.
Tal problema de qualidade de vida no trabalho está relacionado à seguinte esfera do trabalho:

A síndrome de burnout, amplamente reconhecida como a síndrome do esgotamento profissional, foi incluída na lista de doenças ocupacionais oficialmente reconhecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Sobre a condição, analise as afirmações abaixo:


1. O indivíduo começa a perceber seu ambiente de trabalho como ameaçador quando sua necessidade de realização pessoal e profissional e/ou sua saúde física ou mental prejudicam sua interação com o trabalho, quando o ambiente tem demandas excessivas ou que exijam recursos dos quais ele não dispõe para enfrentar determinadas situações.
2.  O estresse, ao se tornar crônico, pode ter como resposta a síndrome de burnout.
3.  Estudos demonstraram que os profissionais envolvidos em atividades na qual há o contato direto com o público, como os profissionais da saúde e da educação, são mais vulneráveis à síndrome de burnout.
4. A síndrome do esgotamento profissional pode ser considerada um distúrbio neurológico caracterizado por movimentos súbitos, repetitivos, rápidos, indesejados ou vocalizações.
5. Os docentes acometidos pela síndrome do esgotamento profissional afetam diretamente o ambiente escolar e interferem na obtenção dos objetivos pedagógicos. Os sintomas dessa síndrome podem ser manifestados com sentimentos de alienação, desumanização, apatia, insônia, gastrite, alterações menstruais, alergias, cefaleia, palpitações, hipertensão arterial, uso abusivo de medicamentos e álcool.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Existem aspectos da organização do trabalho que merecem atenção do psicólogo pois podem gerar efeitos deletérios sobre a saúde mental dos trabalhadores e repercutir na qualidade da vida familiar e social do trabalhador. 
Assinale a opção que apresenta apenas fatores de promoção da saúde do trabalhador. 

A atuação do psicólogo na saúde do trabalhador envolve: