Questões de Conhecimentos Bancários - Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade para Concurso
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração |
Q484712
Conhecimentos Bancários
O setor de serviços hoje tem grande representatividade no mercado de trabalho e também na economia de muitos países. O processo de produção de um serviço é caracterizado como aberto porque tem um alto grau de interação com os clientes. Além disso, ele apresenta algumas características que o diferenciam de produto.
Constitui-se em característica do serviço a seguinte propriedade:
Constitui-se em característica do serviço a seguinte propriedade: