Questões de Relações Públicas - Público para Concurso

Nos processos da comunicação pública de excelência, há uma diretriz para a ação dos agentes e das instituições que lidam com essa comunicação de interesse público. O foco e o interesse em conhecer a opinião pública, estimular o debate e o atendimento às expectativas da sociedade, usando diferentes formas de pesquisa como referência, e com habilidade para compreensão das motivações e dos interesses da comunidade corresponde ao compromisso de

Para a construção do relacionamento com servidores, a pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações Públicas, a ________________ auxilia na construção de indicadores do ambiente interno, escuta e captação do sentimento dos servidores com a gestão.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.