Questões de Comunicação Social - Relacionamento e Responsabilidade Social para Concurso

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing. 

Cabe às relações públicas administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando de forma isolada, em sinergia com algumas modalidades organizacionais. 

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.

O marketing institucional planeja e desenvolve ações que expressam os valores da corporação, com a preocupação de que essas mensagens sejam percebidas pela sociedade não somente por meio da publicidade ou da imprensa, mas também por intermédio de patrocínios à cultura e ao esporte, de programas ambientais, entre outras iniciativas.

Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações. 

Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.

O conceito de comunicação organizacional estende-se a todo tipo de instituição (pública, privada ou não governamental) e de personalidade (artistas, atletas etc.) que demande ações de relacionamento com seus públicos.