Questões de Comunicação Social - Estratégias de Marketing na Comunicação Social para Concurso
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A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
As empresas perceberam que, mais importante do que
conquistar novos clientes a cada dia, o grande desafio é manter
os clientes atuais.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue o seguinte item.
Na sua definição mais ampla, o público é o agregado ou o
conjunto estável e homogêneo de indivíduos que,
pertencentes a um mesmo grupo social e concentrados sobre
determinada área, pensam e sentem de modo semelhante a
respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de
opiniões.