Questões de Biblioteconomia - Gestão do conhecimento e da Informação para Concurso

Tudo aquilo aprendido por uma pessoa que possa de certa forma ser usado por ela em situações diversas pode ser entendido como:

Um dos exemplos de aplicação da gestão do conhecimento, que é compreendida como a passagem do conhecimento tácito para o explícito, consiste na:

Os serviços de informação estão investindo cada vez mais recursos na modernização de suas práticas gerenciais, na melhoria de seus processos e na capacitação de seus colaboradores, visando principalmente oferecer produtos e serviços mais adequados a seus usuários, otimizando ao máximo os recursos disponíveis, sem perder naturalmente o padrão de qualidade planejado.
No que se refere à gestão da qualidade em unidades de informação, e sobre o padrão de qualidade de uma biblioteca, assinale a alternativa incorreta.

Os softwares livres são também conhecidos como código de fonte aberto e passível de modificações, cópias e redistribuição sem restrição. Já os não livres, ou proprietários, necessitam de aquisição de uma licença para uso (Estabel e Moro, 2014). Sobre software de gerenciamento de coleções, julgue os itens a seguir como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) e selecione a sequência CORRETA, de cima para baixo: 

(   ) Software livre: Biblivre, PHL

(   ) Software proprietário: Pergamum, Sophia

(   ) Software livre: Biblivre, Sophia

(   ) Software proprietário: Aleph, Chronus Web

(   ) Software livre:  Gnuteca, Pergamum