Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

O método de desenvolvimento de pessoas que apresenta uma situação real descrita como um problema da empresa para ser analisado e desenvolvido e que permite diagnosticar esse problema e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão é o método de:

A Gestão de Pessoas (GP) é uma área fundamental nas organizações, sendo composta por uma série de políticas e práticas destinadas a administrar o trabalho das pessoas, com vistas ao atendimento dos objetivos organizacionais. Chiavenato (2014) explica que essas políticas e práticas podem ser categorizadas em seis processos básicos de GP.

Associe corretamente as políticas e as práticas listadas aos respectivos processos básicos de Gestão de Pessoas.
PROCESSOS BÁSICOS
1. Manter pessoas
2. Agregar pessoas
3. Desenvolver pessoas
PRÁTICAS E POLÍTICAS
( ) Selecionar pessoas adequadas ao perfil da vaga disponível.
( ) Treinar os trabalhadores para adquirirem novas competências.
( ) Realizar a gestão do conhecimento para promover uma cultura de aprendizagem.
( ) Melhorar o clima organizacional a partir de pesquisas de satisfação com os trabalhadores.

A sequência correta para essa associação é:

Uma empresa de tecnologia está implementando um novo sistema de gestão de desempenho de pessoas. O sistema é baseado na avaliação de desempenho 360 graus, que envolve a avaliação do colaborador por seu superior, seus pares e seus subordinados. No monitoramento, a empresa utiliza um software para acompanhar o desempenho dos colaboradores. O software fornece informações sobre o cumprimento das metas, o número de clientes atendidos e a colaboração com a equipe. Já quanto ao desenvolvimento, os colaboradores que precisam melhorar seu desempenho recebem planos de desenvolvimento personalizados. Os planos de desenvolvimento podem incluir treinamentos, coaching ou mentoria. O novo sistema de gestão de desempenho de pessoas está sendo bem recebido pelos colaboradores. Os colaboradores estão percebendo que o sistema é uma ferramenta importante para o seu desenvolvimento profissional.

Neste contexto, a avaliação de desempenho 360 graus é considerada mais eficaz do que uma avaliação tradicional, pois:

I - Envolve a avaliação do colaborador por várias fontes, o que fornece uma visão mais completa do seu desempenho.
II - É realizada de forma contínua, o que permite acompanhar o desempenho do colaborador ao longo do tempo.
III - É baseada em critérios subjetivos, o que aumenta a subjetividade da avaliação.

São verdadeiras as assertivas:

Uma empresa de tecnologia está enfrentando um aumento na concorrência. Para se manter competitiva, a empresa decidiu investir no desenvolvimento das competências dos seus colaboradores. Dentre as ações que a empresa pode implementar, está: