Questões de Atendimento ao Público - Relações Pessoais para Concurso
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Acerca do atendimento ao público, julgue o item.
As pessoas assertivas são capazes de defender
seus direitos, seus interesses, de exprimir seus
sentimentos, seus pensamentos e suas necessidades,
de forma a subjugar e dominar os outros.
São condutas fundamentais para um bom atendimento ao público, EXCETO: