Questões de Atendimento ao Público - Conceito de Relações Pessoais para Concurso
Foram encontradas 24 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |
Q2373921
Atendimento ao Público
Conjunto formalizado de princípios e diretrizes que estabelece as normas de conduta e comportamento
esperadas de indivíduos ou membros de uma organização denomina-se
Ano: 2023
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Valença do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2023 - Prefeitura de Valença do Piauí - PI - Recepcionista |
Q2318581
Atendimento ao Público
Quando um atendente faz uso de rapport, significa
que ele:
Ano: 2022
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Francisco Morato - SP
Prova:
VUNESP - 2022 - Prefeitura de Francisco Morato - SP - Recepcionista |
Q2249170
Atendimento ao Público
Para que os relacionamentos profissionais alcancem um
resultado positivo, algumas habilidades de comunicação
devem ser observadas. Assinale a alternativa que apresenta um fator que se contrapõe à eficácia desse processo.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Guarda |
Q2184734
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que descreve corretamente uma
regra de boa convivência humana em sociedade.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Orlândia - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Prefeitura de Orlândia - SP - Monitor de Transporte Escolar |
Q2145399
Atendimento ao Público
Qualidade no atendimento ao público é fundamental, pois com
ela o servidor oferece os serviços que lhe são atribuídos, agrega
apoio, gentileza, além de outros atributos. Dentre tais atributos, um se destaca basicamente pelo desejo de ajudar o cliente
e fornecer serviço. Trata-se de: